*ניתן להחליף פריט עד 14 יום מיום קבלתו. (נרכש במחיר מלא ) *ניתן להחזיר פריט ולקבל החזר כספי עד 48 שעות מיום קבלתו. (נרכש במחיר מלא ) *כל האמור לעיל תקף במידה והלקוח יחזיר את הפריט באריזתו המקורית, עם תווית המחיר, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא,בצירוף חשבונית, שם מלא ומספר ההזמנה *באחריות הלקוח להמציא מס' מעקב ואסמכתא לשליחת החבילה ולעדכן את שירות הלקוחות במספר בין השעות 09:00-20:00 * החזרת הפריטים בדואר רשום לכתובת : ניסנית 1 נתיבות * במידה והתגלה פגם במוצר מכל סיבה שהיא יש לשלוח מייל לשירות הלקוחות, יש ליצור קשר עם שיורת הלקוחות דרך הוואצפ בצירוף תמונה של המוצר בתוך 72 שעות יתקבל מענה.